POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y
REEMBOLSO

1. BASES DE LA POLÍTICA DE ANULACIONES Y REEMBOLSOS

Tikitup se reserva el derecho de cancelar o modificar la fecha de cualquier actividad si no existe capacidad suficiente para su realización o si concurren circunstancias ajenas a su voluntad, comunicándolo con una antelación mínima de 3 días hábiles a la fecha inicial de celebración en el caso de viajes y de 24 horas en el caso de eventos. En el caso de que se produzca la cancelación del encuentro o que la modificación de la fecha imposibilite la asistencia de los inscritos, Tikitup procederá exclusivamente a la gestión de la devolución de los derechos de inscripción, sin tener que abonar otros gastos o cantidades adicionales en los que hayan podido incurrir los inscritos.

Los administradores de cada ciudad también tienen derecho a cancelar o modificar una actividad siempre que haya sido organizada por ellos en caso de que no haya capacidad suficiente para su realización o se den circunstancias ajenas a su voluntad, comunicándolo al menos 3 días hábiles antes de la fecha inicial de celebración en caso de viajes y 24h en caso de eventos. En el caso de que se cancele el encuentro o que la modificación de la fecha implique la imposibilidad de asistencia de los inscritos, se procederá exclusivamente a la gestión de la devolución de los derechos de inscripción, sin que se tengan que abonar otros gastos o cantidades adicionales en los que hayan podido incurrir los inscritos.

EVENTOS

En caso de que la persona inscrita no pueda participar en el evento y previo aviso con al menos 2 días laborables de antelación a la fecha del evento, podrá ser sustituida gratuitamente por otra persona aportando todos los datos de la misma siempre y cuando la persona sustituta cumpla con los requisitos establecidos en la entrada. Dicho cambio deberá ser notificado por correo o cualquier otro medio al responsable municipal de la ciudad que haya organizado el evento.

* Los costes derivados de los gastos de gestión no se incluirán en esta devolución.

* En caso de que la actividad tenga una política de cancelación diferente, se aplicará la política de cancelación indicada en la ficha de la actividad.

EN CASO DE ERROR O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACIÓN:

Puede ponerse en contacto con el equipo de Tikitup a través del siguiente correo electrónico: contact@oniriastudios.com indicando en el asunto: ANULACIÓN / DEVOLUCIÓN Nombre y apellidos.

Versión del 15 de enero de 2024